{"id":16276,"date":"2025-04-10T15:12:12","date_gmt":"2025-04-10T13:12:12","guid":{"rendered":"https:\/\/myspainfood.com\/achats-retours-et-expeditions\/"},"modified":"2025-05-05T11:17:19","modified_gmt":"2025-05-05T09:17:19","slug":"achats-retours-et-expeditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myspainfood.com\/fr\/achats-retours-et-expeditions\/","title":{"rendered":"Achats, retours et exp\u00e9ditions"},"content":{"rendered":"\n<p>Cet accord r\u00e9git les conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;achat des diff\u00e9rents produits et services offerts sur ce site web par SAMI SUMINISTROS HOSTELEROS, S. L. (ci-apr\u00e8s MY SPAIN FOOD) avec le NIF B84614064 et l&rsquo;adresse c\/ Luis i 60, sotano, nave 27. 28031 Madrid, Espagne. Madrid, Espagne.<br\/>Lorsque le CLIENT compl\u00e8te le processus d&rsquo;enregistrement et ach\u00e8te l&rsquo;un de nos produits, il accepte express\u00e9ment les clauses sp\u00e9cifi\u00e9es ci-dessous, ainsi que les conditions d&rsquo;acc\u00e8s et d&rsquo;utilisation de notre site web et sa politique de confidentialit\u00e9, accessible via le lien Politique de confidentialit\u00e9.<br\/>Le CLIENT reconna\u00eet avoir la capacit\u00e9 juridique suffisante pour s&rsquo;engager contractuellement.<br\/>Ce contrat est accessible en permanence dans les mentions l\u00e9gales de notre site web.  <\/p>\n\n<p>PRIX ET TAXES<br\/>En contrepartie du produit achet\u00e9, le CLIENT accepte express\u00e9ment de payer \u00e0 MY SPAIN FOOD les montants sp\u00e9cifi\u00e9s au moment de l&rsquo;achat dans la liste de prix \u00e9tablie sur le site web https:\/\/www.myspainfood.es pour les produits choisis.<br\/>Les produits propos\u00e9s sur ce site sont soumis \u00e0 la taxe nationale \u00e0 la consommation qui EST INCLUSE dans les prix d\u00e9taill\u00e9s pour chaque produit.<br\/>Les frais de transport ne sont pas inclus dans le prix des produits.<br\/>Une fois la s\u00e9lection des produits termin\u00e9e et avant de confirmer la commande et de proc\u00e9der au paiement, le prix final de l&rsquo;achat appara\u00eetra \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran, incluant les taxes, les frais de manutention, d&#8217;emballage et d&rsquo;exp\u00e9dition, le cas \u00e9ch\u00e9ant, qui figureront sur le bon de commande au moment de l&rsquo;achat et sur la facture.<br\/>Tout ce qui n&rsquo;est pas sp\u00e9cifi\u00e9 dans la description comme \u00e9tant inclus ne l&rsquo;est pas.<\/p>\n\n<p>2. PROC\u00c9DURE D&rsquo;ACHAT<br\/>Seules les personnes \u00e2g\u00e9es de plus de 14 ans (sans alcool) et de plus de 18 ans (avec alcool) et les entreprises peuvent passer des commandes sur ce site web.<br\/>Tous nos produits sont r\u00e9pertori\u00e9s individuellement sur le site web. La proc\u00e9dure pour effectuer et g\u00e9rer votre achat est indiqu\u00e9e sur le site web et les \u00e9tapes suivantes doivent \u00eatre suivies :<br\/>a. Choisissez le produit que vous souhaitez acheter.<br\/>b. Lorsque vous s\u00e9lectionnez un produit, vous pouvez l&rsquo;ajouter au panier et choisir de poursuivre vos achats ou de traiter la commande.<br\/>c. Pour traiter la commande, vous devez remplir un formulaire avec vos donn\u00e9es personnelles afin de formaliser la proc\u00e9dure d&rsquo;achat.<br\/>d. Ensuite, la commande sera v\u00e9rifi\u00e9e, o\u00f9 les articles s\u00e9lectionn\u00e9s seront d\u00e9taill\u00e9s un par un et le prix total sera calcul\u00e9.<br\/>e. Il sera \u00e9galement n\u00e9cessaire d&rsquo;indiquer les adresses de facturation et de livraison de l&rsquo;achat. Vous pouvez indiquer une seule adresse pour la facturation et la livraison.<br\/>f. Une fois le processus termin\u00e9, vous devrez cocher une case pour v\u00e9rifier que vous avez lu et accept\u00e9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<br\/>g. Le site web vous fournira les m\u00e9canismes de paiement en fonction du syst\u00e8me choisi dans chaque cas.<br\/>h. Une fois les donn\u00e9es de paiement introduites, vous devez confirmer la commande en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Acheter\u00a0\u00bb.<br\/>i. Une fois que vous avez cliqu\u00e9 sur le bouton \u00ab\u00a0Acheter\u00a0\u00bb, le paiement est effectu\u00e9 et les produits sont \u00e0 votre disposition.<br\/>Le CLIENT est inform\u00e9 que les photographies et les descriptions des produits sur le site web sont une image approximative des produits et des services offerts et peuvent donc diff\u00e9rer de l&rsquo;original. Les descriptions et illustrations des produits propos\u00e9s sur ce site sont purement informatives.          <\/p>\n\n<p>3. DISPONIBILIT\u00c9 ET LIVRAISON<br\/>Les produits offerts par MY SPAIN FOOD ne peuvent \u00eatre distribu\u00e9s qu&rsquo;en Espagne continentale.<br\/>Les commandes seront trait\u00e9es une fois que le paiement aura \u00e9t\u00e9 correctement re\u00e7u. Les produits offerts par MY SPAIN FOOD seront toujours soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 qui sera sp\u00e9cifiquement indiqu\u00e9e sur notre site web pour chaque produit afin que, en cas d&rsquo;indisponibilit\u00e9 d&rsquo;un article, le client soit d\u00fbment inform\u00e9 du manque de disponibilit\u00e9. Dans des conditions normales, tous les produits figurant sur notre site web sont disponibles pour \u00eatre livr\u00e9s dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s. Dans les cas o\u00f9, une fois la commande pass\u00e9e, le produit contract\u00e9 par le CLIENT est en rupture de stock, le CLIENT en sera d\u00fbment inform\u00e9 et se verra proposer un produit alternatif aux caract\u00e9ristiques similaires, au m\u00eame prix et \u00e0 la m\u00eame qualit\u00e9. Si, malgr\u00e9 cela, le CLIENT ne souhaite pas accepter l&rsquo;alternative propos\u00e9e, MY SPAIN FOOD proc\u00e9dera au remboursement du montant d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 et informera le CLIENT des proc\u00e9dures et des d\u00e9lais de remboursement. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le d\u00e9lai maximum de livraison \u00e0 domicile sera de 5 \u00e0 10 jours \u00e0 partir du moment de l&rsquo;achat et de la confirmation de votre paiement, en traitant les commandes re\u00e7ues avant 14 heures le jour m\u00eame et toujours les jours ouvrables pour la ville de Madrid (ESPAGNE). Ces d\u00e9lais de livraison sont approximatifs et ne sont en aucun cas contraignants pour MY SPAIN FOOD. Les livraisons seront effectu\u00e9es les jours ouvrables (du lundi au vendredi). La livraison du produit achet\u00e9 \u00e0 domicile sera effectu\u00e9e par le transporteur avec un bon de livraison \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e sur le formulaire de commande que le client devra signer comme document de r\u00e9ception. De m\u00eame, le CLIENT sera d\u00fbment inform\u00e9 en cas d&rsquo;incident ou de retard de livraison pour quelque raison que ce soit. Si la livraison n&rsquo;est pas possible \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e en raison de l&rsquo;absence du destinataire, le transporteur contactera directement le CLIENT pour convenir soit d&rsquo;un d\u00e9lai de livraison, soit du retrait du colis dans l&rsquo;agence correspondante ou, dans tous les cas, pour lui indiquer les d\u00e9marches \u00e0 suivre pour obtenir les produits.<br\/>Pass\u00e9 le d\u00e9lai, si la commande n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 retir\u00e9e, elle sera renvoy\u00e9e dans nos entrep\u00f4ts et un courrier \u00e9lectronique sera envoy\u00e9 pour indiquer comment la livraison sera finalement effectu\u00e9e. Dans ce dernier cas, les frais d&rsquo;exp\u00e9dition seront \u00e0 la charge du CLIENT. Il existe \u00e9galement la possibilit\u00e9 de retirer la commande en magasin ; si le CLIENT choisit cette option, une fois le paiement effectu\u00e9, la commande sera pr\u00e9par\u00e9e. Une fois la commande pr\u00e9par\u00e9e, dans les 24 \u00e0 48 heures suivant la confirmation de la commande, le CLIENT recevra un courrier \u00e9lectronique l&rsquo;informant que la commande est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre retir\u00e9e et le reste des informations pertinentes. Si le CLIENT choisit ce mode de livraison, il n&rsquo;aura pas \u00e0 supporter de frais d&rsquo;exp\u00e9dition ou de transport. Si le CLIENT, apr\u00e8s avoir choisi de retirer sa commande dans le magasin et apr\u00e8s l&rsquo;envoi du courrier \u00e9lectronique indiquant que la commande est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre retir\u00e9e, ne se pr\u00e9sente pas dans les 48-72 heures, en fonction de la nature de la commande (produits physiques p\u00e9rissables), le CLIENT perdra tous ses droits sur l&rsquo;achat effectu\u00e9. Si les produits ne sont pas de cette nature, le d\u00e9lai de retrait en magasin sera de 7 jours et en cas de non retrait, nous contacterons le CLIENT pour proc\u00e9der enfin \u00e0 la livraison de la commande.                 Afin d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9 \u00e0 tout moment de la gestion de votre achat, vous recevrez une notification par courrier \u00e9lectronique de la confirmation de votre commande et de votre paiement. Le CLIENT peut \u00e9galement v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat de sa commande en envoyant un courriel \u00e0 hola@myspainfood.com. <\/p>\n\n<p>4. PAIEMENT ET CONDITIONS DE PAIEMENT<br\/>Les m\u00e9thodes de paiement suivantes sont accept\u00e9es :<br\/>- Carte de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit. La transaction se fait en se connectant directement \u00e0 Stripe. <br\/>- GOOGLE PAY. La transaction se fait en se connectant directement \u00e0 Stripe. <br\/>- APPLE PAY. La transaction est effectu\u00e9e en se connectant directement \u00e0 Stripe. <br\/>- Paypal. Connexion directe avec Paypal. <br\/>- Virement bancaire. En versant le montant total de l&rsquo;achat sur le compte courant indiqu\u00e9. Une fois le paiement effectu\u00e9, vous recevrez un e-mail de confirmation.<br\/>MY SPAIN FOOD n&rsquo;aura pas acc\u00e8s aux donn\u00e9es de votre carte de cr\u00e9dit. Tous nos syst\u00e8mes de paiement sont totalement s\u00e9curis\u00e9s. Les paiements sont pr\u00e9alables \u00e0 la livraison du produit ou \u00e0 la prestation du service, de sorte que MY SPAIN FOOD ne fournira pas le produit demand\u00e9 tant que le paiement n&rsquo;aura pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7u. MY SPAIN FOOD se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler temporairement ou d\u00e9finitivement les services fournis, en cas d&rsquo;incident de paiement. Le CLIENT est inform\u00e9 que, en ce qui concerne les paiements par carte, le responsable des op\u00e9rations sera le titulaire de la carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit utilis\u00e9e.      <\/p>\n\n<p>5. FACTURES<br\/>Vous recevrez un re\u00e7u d&rsquo;achat par courrier \u00e9lectronique au moment de l&rsquo;achat. Si vous souhaitez recevoir une facture, vous devez contacter le service client\u00e8le (hola@myspainfood.com) pour nous fournir les donn\u00e9es fiscales n\u00e9cessaires. Le CLIENT est responsable de la confirmation de la r\u00e9ception des notifications et de la communication de toute modification de ses donn\u00e9es, LA MY SPAIN FOOD \u00e9tant exon\u00e9r\u00e9e de toute responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de cette circonstance.  <\/p>\n\n<p>6. GARANTIE<br\/>Chez MY SPAIN FOOD nous nous effor\u00e7ons d&rsquo;offrir des services de la plus haute qualit\u00e9, bien que, \u00e9tant donn\u00e9 la nature de ceux-ci (produits p\u00e9rissables), nous offrons une garantie de satisfaction sur la plupart de nos produits. Si, pour une raison quelconque, vous ne recevez pas le produit ou le service correctement, vous devez nous en informer le plus rapidement possible en indiquant l&rsquo;incident et nous essaierons, si l&rsquo;erreur est v\u00e9rifi\u00e9e, de la corriger dans les plus brefs d\u00e9lais.<br\/>Tous nos produits non p\u00e9rissables sont soumis \u00e0 des contr\u00f4les de qualit\u00e9 et sont garantis contre les d\u00e9fauts de fabrication pendant une p\u00e9riode de 2 ans \u00e0 compter de la date d&rsquo;achat ou, \u00e0 d\u00e9faut, \u00e0 compter de la date de p\u00e9remption. La garantie couvre tout d\u00e9faut de fabrication, de conception ou de mati\u00e8re, mais la non-conformit\u00e9 doit \u00eatre signal\u00e9e dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous en avez eu connaissance. La garantie ne couvre que les produits d\u00e9fectueux. Elle ne couvre pas les chocs, la mauvaise utilisation ou autres qui ne sont pas imputables \u00e0 un d\u00e9faut du fournisseur ou \u00e0 un d\u00e9faut du produit. Pendant la p\u00e9riode de garantie, le CLIENT peut retourner le produit et nous le r\u00e9parerons ou le remplacerons. Les frais de transport g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les retours sous garantie ne sont PAS \u00e0 la charge du CLIENT. Le document de garantie est la facture d&rsquo;achat.       <\/p>\n\n<p>7. RETOURS<br\/>Les conditions suivantes pour le retour de nos produits ne s&rsquo;appliquent pas en cas d&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation. Les retours ou \u00e9changes de produits ne seront accept\u00e9s qu&rsquo;en cas de d\u00e9fauts de fabrication, de dommages dus au transport ou d&rsquo;erreurs de livraison. Dans tous les cas, il ne doit pas s&rsquo;\u00eatre \u00e9coul\u00e9 plus de 14 jours depuis la r\u00e9ception du produit et l&#8217;emballage et les accessoires doivent \u00eatre inclus. Il convient de v\u00e9rifier au pr\u00e9alable qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un d\u00e9faut ou d&rsquo;une anomalie de fabrication ou d&#8217;emballage et non d&rsquo;une utilisation, d&rsquo;une manipulation ou d&rsquo;un stockage inad\u00e9quats ou n\u00e9gligents. Ils doivent toujours \u00eatre accompagn\u00e9s du bon de livraison ou de la facture correspondante. Tant dans le cas d&rsquo;un retour d\u00fb \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication ou d&#8217;emballage que dans le cas d&rsquo;une erreur dans la commande, le CLIENT se verra proposer, si possible, son remplacement par une autre alternative, sans frais suppl\u00e9mentaires et sans droit, de la part du CLIENT, \u00e0 un quelconque type d&rsquo;indemnisation. Les frais g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l&rsquo;envoi de la commande seront \u00e0 la charge de MY SPAIN FOOD. Dans tous les cas, le retour sera toujours soumis \u00e0 l&rsquo;examen pr\u00e9alable par MY SPAIN FOOD de l&rsquo;\u00e9tat du produit retourn\u00e9 et \u00e0 la v\u00e9rification de sa conformit\u00e9 avec les exigences des pr\u00e9sentes conditions de vente. Une fois le retour re\u00e7u et le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous proc\u00e9derons au remboursement du montant factur\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours et dans les m\u00eames d\u00e9lais que ceux utilis\u00e9s pour effectuer le paiement. MY SPAIN FOOD se r\u00e9serve le droit de refuser les retours communiqu\u00e9s ou envoy\u00e9s hors d\u00e9lai ou les produits qui ne sont pas dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us. Les retours seront g\u00e9r\u00e9s par l&rsquo;envoi d&rsquo;un courrier \u00e9lectronique \u00e0 hola@myspainfood.es avec une description des motifs et des raisons invoqu\u00e9es pour le retour. Il sera \u00e9galement n\u00e9cessaire d&rsquo;indiquer le nom et le pr\u00e9nom ainsi que le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de la commande. Une fois la demande re\u00e7ue, nous la traiterons dans les meilleurs d\u00e9lais.            <\/p>\n\n<p>8. DROIT DE RETRAIT<br\/>Compte tenu de la nature du produit (produit p\u00e9rissable) et de ses conditions de conservation et conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 103 points d et e du D\u00e9cret Royal L\u00e9gislatif 1\/2007, du 16 novembre, pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs, le droit de retrait n&rsquo;est pas applicable au pr\u00e9sent contrat. Pour tout produit non consid\u00e9r\u00e9 comme p\u00e9rissable (art. 103.d) et \u00e0 condition qu&rsquo;il n&rsquo;ait pas \u00e9t\u00e9 descell\u00e9 (art. 103.e), vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires sans qu&rsquo;aucune justification ne soit n\u00e9cessaire. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours calendaires apr\u00e8s le jour de la conclusion du contrat. Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier \u00e0 MY SPAIN FOOD c\/ Luis I 60, s\u00f3tano, nave 27 , 28031, Madrid, Espagne e-mail : hola@myspainfood.com, votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du contrat au moyen d&rsquo;une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;\u00e9quivoque (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste, t\u00e9l\u00e9copie ou courrier \u00e9lectronique). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation \u00c0 l&rsquo;attention de MY SPAIN FOOD c\/ Luis I 60, s\u00f3tano, nave 27 MADRID (28031) Espagne hola@myspainfood.com Par la pr\u00e9sente, je vous informe que je me r\u00e9tracte du contrat de vente des biens suivants : Re\u00e7u\/command\u00e9 le : Nom du consommateur : Signature du consommateur Date Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que la communication relative \u00e0 l&rsquo;exercice de ce droit soit envoy\u00e9e avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.     <br\/>Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation :<br\/>En cas de r\u00e9tractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de vous, sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Le CLIENT supportera les frais directs de renvoi des marchandises, les frais d&rsquo;enl\u00e8vement \u00e9tant d\u00e9duits du remboursement, sauf en cas de qualit\u00e9 d\u00e9fectueuse ou d&rsquo;erreur d&rsquo;exp\u00e9dition de notre part. Nous proc\u00e9derons \u00e0 ce remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf disposition contraire expresse de votre part ; en tout \u00e9tat de cause, vous n&rsquo;aurez pas de frais \u00e0 supporter du fait du remboursement. Une fois la demande de r\u00e9tractation notifi\u00e9e, vous devez nous renvoyer ou nous remettre directement les biens sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous communiquez votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du contrat. Le d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 respect\u00e9 si vous renvoyez les biens avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai. Les biens \u00e0 renvoyer doivent \u00eatre en parfait \u00e9tat, ne pas \u00eatre endommag\u00e9s, d\u00e9form\u00e9s ou pr\u00e9senter des signes d&rsquo;usure, des rayures ou des taches. Vous \u00eates responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation des marchandises r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des marchandises.      <\/p>\n\n<p>9. EX\u00c9CUTION DU CONTRAT ET MODIFICATIONS DES SERVICES<br\/>Le pr\u00e9sent contrat sera ex\u00e9cut\u00e9 avec le paiement du produit et l&rsquo;envoi au CLIENT d&rsquo;un e-mail de confirmation avec une description de l&rsquo;achat effectu\u00e9.<br\/>MY SPAIN FOOD se r\u00e9serve le droit de modifier de quelque mani\u00e8re que ce soit les caract\u00e9ristiques et les conditions de ses services, toujours dans le but de les am\u00e9liorer et d&rsquo;en faire b\u00e9n\u00e9ficier le CLIENT.<\/p>\n\n<p>10. OBLIGATIONS DES PARTIES<br\/>MY SPAIN FOOD s&rsquo;engage \u00e0 fournir au CLIENT les produits et services contract\u00e9s, en faisant preuve de la plus grande diligence dans la prestation du service, ainsi qu&rsquo;\u00e0 assurer la maintenance des installations n\u00e9cessaires au fonctionnement du r\u00e9seau, en disposant des \u00e9quipements techniques et informatiques appropri\u00e9s \u00e0 cet effet, et \u00e0 g\u00e9rer les op\u00e9rations logistiques, l&rsquo;exp\u00e9dition et la livraison de l&rsquo;achat effectu\u00e9 par l&rsquo;interm\u00e9diaire du transporteur.<br\/>Le CLIENT s&rsquo;engage \u00e0 utiliser les services mis \u00e0 sa disposition de bonne foi, sans enfreindre la loi en aucune mani\u00e8re ni porter atteinte aux droits de tiers, ainsi qu&rsquo;\u00e0 payer le produit s\u00e9lectionn\u00e9 dans les d\u00e9lais et de la mani\u00e8re \u00e9tablis dans les pr\u00e9sentes conditions de vente et \u00e0 le recevoir \u00e0 l&rsquo;endroit indiqu\u00e9 pour la livraison. MY SPAIN FOOD ne garantit pas que la disponibilit\u00e9 du service faisant l&rsquo;objet du pr\u00e9sent contrat sera continue et ininterrompue, en raison de circonstances caus\u00e9es par des probl\u00e8mes dans le r\u00e9seau Internet, des pannes d&rsquo;appareils informatiques et d&rsquo;autres circonstances impr\u00e9visibles. Par cons\u00e9quent, le CLIENT s&rsquo;engage \u00e0 supporter ces circonstances dans des limites raisonnables et renonce express\u00e9ment \u00e0 toute responsabilit\u00e9 contractuelle ou extracontractuelle \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de LA MY SPAIN FOOD pour d&rsquo;\u00e9ventuelles d\u00e9faillances, erreurs et utilisation du service contract\u00e9.  <\/p>\n\n<p>11. COMMUNICATIONS<br\/>Toutes les notifications entre les parties se feront de pr\u00e9f\u00e9rence par courrier \u00e9lectronique. Le CLIENT est responsable de la confirmation de la r\u00e9ception des notifications et de la notification \u00e0 MY SPAIN FOOD de toute modification de ses donn\u00e9es, \u00e9tant exon\u00e9r\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de cette circonstance. En cas de modification, le CLIENT devra en informer MY SPAIN FOOD par courrier \u00e9lectronique ou par les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone indiqu\u00e9s sur notre site web. Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 21 de la loi 34\/2002 sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information et du commerce \u00e9lectronique, nous vous informons que nos envois commerciaux et les informations relatives \u00e0 notre site Web et aux produits qui y sont propos\u00e9s seront envoy\u00e9s par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique que vous nous avez fournie, toujours r\u00e9vocable. Dans tous les cas, vous avez la possibilit\u00e9 de refuser nos communications commerciales en envoyant un e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse hola@myspainfood.com en indiquant le mot UNSUBSCRIBE dans l&rsquo;objet du message.    <\/p>\n\n<p>12. ENGAGEMENT, ACCEPTATION ET VALIDITE DU CONTRAT<br\/>Le CLIENT reconna\u00eet avoir lu et accept\u00e9 les conditions l\u00e9gales d&rsquo;utilisation et la politique de confidentialit\u00e9 du site web. Le CLIENT reconna\u00eet avoir pris connaissance de toutes les informations relatives aux produits et services, y compris, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la livraison, propos\u00e9s sur notre site web, ainsi que de toutes les conditions et stipulations contenues dans le pr\u00e9sent contrat \u00e9lectronique, et d\u00e9clare donc qu&rsquo;elles sont suffisantes pour exclure toute erreur dans le consentement au pr\u00e9sent contrat, et les accepte donc pleinement et express\u00e9ment. Le CLIENT est pleinement conscient que l&rsquo;acceptation et l&rsquo;ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat se feront en fournissant ses donn\u00e9es et en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Acheter\u00a0\u00bb indiqu\u00e9 sur notre site web et qu&rsquo;elles seront compl\u00e9t\u00e9es par le paiement du service.  <\/p>\n\n<p>13. MINEURS DE MOINS DE 18 ANS<br\/>MY SPAIN FOOD s&rsquo;engage \u00e0 n&rsquo;autoriser aucune transaction ill\u00e9gale ou consid\u00e9r\u00e9e par les marques de cartes de cr\u00e9dit ou la banque acqu\u00e9reuse comme pouvant ou ayant le potentiel de nuire \u00e0 la bonne volont\u00e9 de ces derni\u00e8res ou de les influencer n\u00e9gativement. Les programmes des marques de cartes interdisent les activit\u00e9s suivantes : la vente ou l&rsquo;offre d&rsquo;un produit ou d&rsquo;un service qui n&rsquo;est pas enti\u00e8rement conforme \u00e0 toutes les lois applicables \u00e0 l&rsquo;acqu\u00e9reur, \u00e0 la banque \u00e9mettrice, au commer\u00e7ant, au titulaire de la carte ou aux cartes. En outre, les activit\u00e9s suivantes sont \u00e9galement explicitement interdites : \u00ab\u00a0Vente de boissons alcoolis\u00e9es \u00e0 des personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 18 ans\u00a0\u00bb.  <\/p>\n\n<p>14. LOI APPLICABLE<br\/>Le pr\u00e9sent contrat est de nature commerciale et sera r\u00e9gi et interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la loi espagnole. En cas de divergence ou de diff\u00e9rend entre les parties concernant l&rsquo;interpr\u00e9tation, le contenu ou l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat qui ne serait pas r\u00e9solu d&rsquo;un commun accord, les parties se soumettront aux tribunaux comp\u00e9tents dans chaque cas et, dans les cas o\u00f9 il est pr\u00e9vu que les parties se soumettent \u00e0 une juridiction, elles se soumettront aux tribunaux de Madrid, en renon\u00e7ant express\u00e9ment \u00e0 toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre. Nous mettons \u00e9galement \u00e0 la disposition de nos clients le lien suivant pour acc\u00e9der \u00e0 la plateforme officielle en ligne de la Commission europ\u00e9enne pour la r\u00e9solution des litiges : https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=ES  <\/p>\n\n<p>15. DONN\u00c9ES PERSONNELLES<br\/>Voir la politique de confidentialit\u00e9. Attention : Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ont \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 jour le 29\/7\/2021. Nous pouvons les modifier \u00e0 tout moment, ainsi que changer la liste des prix et des produits propos\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier la date d&rsquo;\u00e9mission chaque fois que vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site web afin de vous assurer qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas eu de changements susceptibles de vous concerner.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cet accord r\u00e9git les conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;achat des diff\u00e9rents produits et services offerts sur ce site web par SAMI SUMINISTROS HOSTELEROS, S. L. (ci-apr\u00e8s MY SPAIN FOOD) avec le NIF B84614064 et l&rsquo;adresse c\/ Luis i 60, sotano, nave 27. 28031 Madrid, Espagne. 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