Üdvözöljük a https://myspainfood.com (a „Webhely”) weboldalon. Megértjük, hogy az online adatvédelem fontos a Webhelyünk felhasználói számára, különösen az üzleti tranzakciók során. Ez a nyilatkozat szabályozza adatvédelmi politikánkat a Webhely azon felhasználói („Látogatók”) tekintetében, akik üzleti tranzakció nélkül látogatják a Webhelyet, valamint azon Látogatók tekintetében, akik regisztrálnak a Webhelyen történő üzleti tranzakcióra és igénybe veszik a SUMINISTROS HOSTELEROS, S. L. által kínált különböző szolgáltatásokat (együttesen „Szolgáltatások”) („Jogosult ügyfelek”).
„Személyesen azonosítható információk
bármely olyan információ, amely azonosítja vagy felhasználható annak a személynek az azonosítására, felkeresésére vagy megtalálására, akire az ilyen információ vonatkozik, beleértve, de nem kizárólagosan, a nevet, címet, telefonszámot, faxszámot, e-mail címet, pénzügyi profilokat, társadalombiztosítási számot és hitelkártyaadatokat. A személyazonosításra alkalmas információk nem tartalmazzák az anonim módon (azaz az egyes felhasználók azonosítása nélkül) gyűjtött információkat vagy az azonosított személyhez nem köthető demográfiai információkat.
Milyen személyes adatokat gyűjtenek?
Minden látogatónkról gyűjthetünk alapvető felhasználói profiladatokat. A következő további információkat gyűjtjük a Jogosult Ügyfeleinktől: a Jogosult Ügyfelek neve, címe, telefonszáma és e-mail címe, a vállalkozás jellege és mérete, valamint a Jogosult Ügyfél által vásárolni vagy értékesíteni kívánt hirdetési készlet jellege és mérete.
Mely szervezetek gyűjtik az információkat?
A mi közvetlen adatgyűjtésünk mellett harmadik fél szolgáltatóink (például hitelkártya-társaságok, elszámolóházak és bankok), akik olyan szolgáltatásokat nyújthatnak, mint a hitel-, biztosítási és letéti szolgáltatások, gyűjthetik ezeket az információkat a Látogatóinktól és a Jogosult Ügyfeleinktől. Nem ellenőrizzük, hogy ezek a harmadik felek hogyan használják fel ezeket az információkat, de megkérjük őket, hogy hozzák nyilvánosságra, hogyan használják fel a Látogatók és az Engedélyezett Ügyfelek által rendelkezésükre bocsátott személyes adatokat. E harmadik felek némelyike közvetítő lehet, akik csak az értékesítési lánc láncszemeként működnek, és nem tárolják, nem őrzik meg és nem használják fel a számukra megadott információkat.
Hogyan használja fel a weboldal a személyazonosításra alkalmas információkat?
A személyes adatokat a Honlap személyre szabásához, a megfelelő szolgáltatások nyújtásához és a Honlapon történő vásárlásra és eladásra vonatkozó kérelmek teljesítéséhez használjuk fel. A Látogatóknak és a Jogosult Ügyfeleknek e-maileket küldhetünk a Honlapon található kutatási vagy vételi és eladási lehetőségekről, illetve a Honlap témájával kapcsolatos információkról. Személyes adatokat használhatunk arra is, hogy konkrét megkeresésekre válaszul vagy a kért információk szolgáltatása érdekében kapcsolatba lépjünk a Látogatókkal és a Jogosult Ügyfelekkel.
Kivel osztható meg az információ?
Az Engedélyezett ügyfelek személyes adatai megoszthatók más Engedélyezett ügyfelekkel, akik más Engedélyezett ügyfelekkel történő potenciális tranzakciókat kívánnak értékelni. Megoszthatjuk a látogatóinkra vonatkozó összesített adatokat, beleértve a látogatóink és a meghatalmazott ügyfeleink demográfiai adatait is, a kapcsolt ügynökségeinkkel és harmadik félként működő értékesítőinkkel. Lehetőséget biztosítunk arra is, hogy „lemondjon” arról, hogy információkat kapjon, vagy hogy mi vagy bármely, a nevünkben eljáró ügynökség kapcsolatba lépjen velünk.
Hogyan tárolják a személyazonosításra alkalmas adatokat?
A SUMINISTROS HOSTELEROS, S. L. által gyűjtött, személyazonosításra alkalmas adatokat biztonságosan tároljuk, és harmadik felek vagy a SUMINISTROS HOSTELEROS, S. L. alkalmazottai számára nem hozzáférhetőek, kivéve a fent megjelölt felhasználási célokra.
Milyen választási lehetőségei vannak a látogatóknak az információk gyűjtésével, felhasználásával és terjesztésével kapcsolatban?
A látogatók és a meghatalmazott ügyfelek lemondhatnak arról, hogy kéretlen információkat kapjanak, vagy hogy mi és/vagy beszállítóink és kapcsolt ügynökségeink kapcsolatba lépjenek velünk, ha az utasításoknak megfelelően válaszolnak az e-mailekre, vagy ha kapcsolatba lépnek velünk az alábbi címen.
Használnak-e sütiket a weboldalon?
A sütiket számos okból használják. A cookie-kat arra használjuk, hogy információkat szerezzünk látogatóink preferenciáiról és az általuk választott szolgáltatásokról. Biztonsági célokból is használunk sütiket, hogy megvédjük a Jogosult Ügyfeleinket. Ha például egy Jogosult Ügyfél bejelentkezik, és a webhelyet több mint 10 percig nem használja, automatikusan kijelentkezünk a Jogosult Ügyfélről.
Hogyan használja fel a SUMINISTROS HOSTELEROS, S. L. a hozzáférési adatokat?
A SUMINISTROS HOSTELEROS, S. L. a hozzáférési információkat, beleértve többek között az IP-címeket, az internetszolgáltatókat és a böngésző típusait, a trendek elemzésére, a Webhely kezelésére, a felhasználó mozgásának és használatának nyomon követésére, valamint széles körű demográfiai információk gyűjtésére használja.
Mely partnerek vagy szolgáltatók férnek hozzá a Látogatók és/vagy a Jogosult Ügyfelek Személyes azonosításra alkalmas adataihoz a Honlapon?
A SUMINISTROS HOSTELEROS, S. L. együttműködési megállapodásokat és egyéb kapcsolatokat kötött és fog kötni számos beszállítóval, akik hozzáférhetnek bizonyos Személyes adatokhoz annak érdekében, hogy felmérjék az Engedélyezett Ügyfelek alkalmasságát a szolgáltatásra. Adatvédelmi szabályzatunk nem terjed ki ezen adatok gyűjtésére vagy felhasználására. Személyes adatok közzététele a törvényeknek való megfelelés érdekében. Személyesen azonosítható adatokat teszünk közzé, hogy eleget tegyünk bírósági végzésnek vagy idézésnek, illetve bűnüldöző szerv információközlésre vonatkozó kérésének. Személyazonosításra alkalmas információkat akkor is nyilvánosságra hozunk, ha az ésszerűen szükséges látogatóink és meghatalmazott ügyfeleink biztonságának védelme érdekében.
Hogyan védi az oldal a személyes adatokat?
Minden alkalmazottunk tisztában van biztonsági politikánkkal és gyakorlatunkkal. Látogatóink és engedélyezett ügyfeleink személyazonosításra alkalmas adataihoz csak korlátozott számú képzett alkalmazott férhet hozzá, akik jelszóval rendelkeznek az információkhoz való hozzáféréshez. Rendszeresen auditáljuk biztonsági rendszereinket és folyamatainkat. Az érzékeny információkat, például a hitelkártya- vagy társadalombiztosítási számokat titkosítási protokollok védik, amelyeket az interneten keresztül küldött információk védelmére hoztak létre. Bár kereskedelmi szempontból ésszerű intézkedéseket teszünk a biztonságos webhely fenntartása érdekében, az elektronikus kommunikáció és az adatbázisok ki vannak téve hibáknak, manipulációnak és betöréseknek, és nem tudjuk garantálni vagy garantálni, hogy ilyen események nem fordulnak elő, és nem vállalunk felelősséget a Látogatókkal vagy a Jogosult Ügyfelekkel szemben az ilyen eseményekért.
Hogyan javíthatják ki a látogatók a személyazonosításra alkalmas adatok pontatlanságát?
A látogatók és a meghatalmazott ügyfelek a hola@myspainfood.com e-mail címen léphetnek kapcsolatba velünk személyes adataik frissítése vagy a pontatlanságok javítása érdekében.
A látogató törölheti vagy deaktiválhatja az oldal által gyűjtött személyes adatokat?
A Látogatóknak és a Jogosult Ügyfeleknek biztosítunk egy mechanizmust, amellyel eltávolíthatják/deaktiválhatják a Személyesen azonosítható adatokat a Webhely adatbázisából, ha kapcsolatba lépnek a következő címen. A biztonsági mentések és a törlések nyilvántartása miatt azonban előfordulhat, hogy lehetetlen törölni egy Látogató bejegyzését anélkül, hogy megmaradna néhány maradék információ. Ha egy személy kéri a személyazonosításra alkalmas adatainak deaktiválását, akkor azok funkcionálisan törlésre kerülnek, és a jövőben semmilyen módon nem fogjuk eladni, továbbítani vagy felhasználni az adott személyre vonatkozó személyazonosításra alkalmas adatokat.
Mi történik, ha az adatvédelmi irányelvek megváltoznak?
A Látogatóinkat és a Jogosult Ügyfeleinket az adatvédelmi szabályzatunkban bekövetkező változásokról a Webhelyen történő közzététellel tájékoztatjuk. Ha azonban olyan módon változtatjuk meg adatvédelmi szabályzatunkat, amely olyan személyazonosításra alkalmas adatok nyilvánosságra hozatalát eredményezheti, amelyek nyilvánosságra hozatalát egy Látogató vagy Jogosult Ügyfél korábban kérte, akkor felvesszük a kapcsolatot az ilyen Látogatóval vagy Jogosult Ügyféllel, hogy lehetővé tegyük az ilyen Látogató vagy Jogosult Ügyfél számára az ilyen nyilvánosságra hozatal megakadályozását.
Visszatérítési politika?
Az elállási jog gyakorlása esetén a termékeink visszaküldésének alábbi feltételei nem érvényesek. A termékek visszaküldését vagy cseréjét csak gyártási hiba, szállítási sérülés vagy szállítási hiba esetén fogadjuk el. A termék átvétele óta semmiképpen sem telhet el 14 napnál több, és a csomagolásnak és a tartozékoknak is meg kell lenniük. Előzetesen ellenőrizni kell, hogy gyártási vagy csomagolási hibáról vagy rendellenességről van-e szó, és nem a nem megfelelő vagy hanyag használat, kezelés vagy tárolás miatt. Mindig mellékelni kell a megfelelő szállítólevelet vagy számlát. Mind a gyártási vagy csomagolási hiba miatti visszaküldés, mind a rendelés hibája esetén a VEVŐnek felajánljuk, hogy ha lehetséges, a terméket egy másik alternatívával cseréljük ki, minden további költség nélkül és anélkül, hogy a VEVŐ részéről bármilyen kártérítésre lenne joga. A MySpainFood viseli a megrendelés elküldésével kapcsolatban felmerült költségeket. A visszaküldés minden esetben a MySpainFood általi előzetes vizsgálat tárgyát képezi a visszaküldött termék állapotát, valamint annak ellenőrzését, hogy a jelen értékesítési feltételek követelményei teljesülnek-e. A visszaküldés beérkezését követően és adott esetben a felszámított összeget legfeljebb 30 napon belül visszatérítjük, a fizetés feltételeivel megegyező feltételek mellett. A MySpainFood fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa a határidő után közölt vagy elküldött visszaküldéseket, illetve azokat a termékeket, amelyek nem ugyanabban az állapotban vannak, mint ahogyan átvették őket. A visszaküldések kezelése a info@latiendadesami.com címre küldött e-mailben történik, az okok leírásával és a visszaküldés indoklásával. Szükséges továbbá a név és vezetéknév, valamint a rendelés hivatkozási számának feltüntetése. A kérés beérkezését követően azt időben feldolgozzuk.
Linkek:
A https://myspainfood.com más weboldalakra mutató linkeket tartalmaz. Felhívjuk figyelmét, hogy ha rákattint valamelyik linkre, egy másik weboldalra lép. Javasoljuk, hogy olvassa el ezeknek a hivatkozott webhelyeknek az adatvédelmi nyilatkozatát, mivel azok adatvédelmi politikája eltérhet a miénktől.
